Close

Как переманить потенциального клиента?

Бизнес – это вечная конкуренция и жёсткая, хитрая игра, требующая деловой хватки. Здесь постоянно идёт борьба за внимание потребителей, которые, как правило, покупают товары только у определённых производителей.

И тут возникает логичный вопрос: что тогда делать фирмам, которые только появились на современном рынке?

Как переманить потенциального клиента?

Вне зависимости от количества рекламы, решение принимает сам клиент, и никто не способен на него повлиять. Разумный потребитель перед покупкой составляет сравнительную характеристику, оценивая товар по стоимости и качеству.

Пока клиент находится в раздумьях, Вы, со своей стороны, должны предпринять следующие шаги, которые подтолкнут потребителя принять решение в Вашу пользу.

1. Выпустить серию товаров с улучшенным качеством, которое будет соответствовать лучшим аналогам рынка, либо превосходить их

Однако если Вы не собираетесь надолго задерживаться на рынке, то качеством можно пренебречь. В противном случае запомните, что качество – основной показатель, на который ориентируется 90% потребителей!

2. Снизить стоимость продукта

Каждый потребитель старается приобрести товар хорошего качества по самым минимальным расценкам. Чтобы превзойти конкурентов, Вы должны предложить покупателю более низкую стоимость.

Можно также провести серию скидок и акций, что позволит потребителю испробовать товар.

3. Создать отменный сервис

Ещё один критерий – хорошее обслуживание. Некоторые клиенты ориентируются именно на него: за улыбку, доброе слово или предложенную во время ожидания чашечку кофе люди способны на многое. Они понимают, что Вы уделяете им внимание и что Вам не всё равно, а потому будут возвращаться снова и снова.

Качественный сервис способен творить чудеса, в частности, Ваши постоянные клиент начнут приводить других, и поток людей вырастет в несколько раз.

4. Увеличить презентабельность

Внешний вид должен радовать глаз клиента: стильный дизайн, дорогая мебель, ухоженный персонал, современные технологии и, конечно же, улыбки на лицах людей. Организация должна производить хорошее впечатление, чтобы человеку хотелось возвращаться к ней снова и снова, а также чтобы и другие не проходили мимо и заинтересовывались.

5. Применить нестандартные методы перехвата клиентов

Как говорится, в бизнесе хороши все способы. Существует так называемый «перечень нестандартных способов по привлечению потребителя». Но учтите: играть придётся по-крупному!

Вот список:

— «очернить» конкурентов в глазах клиентов, рассказывать им о недостатках той или иной фирмы;

— предложить дешёвый сервис, не имеющий аналогов;

— «купить» конкурентов, забрав его бизнес себе.

Таким образом, следуя данным правилам, Вы сможете создать неплохой бизнес, но помните, что его нужно всё время развивать!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оставить комментарий
scroll to top