Для каждого коммерческого предприятия главной целью является получение прибыли, размер которой напрямую зависит от товарооборота. И, в связи с этим, каждый руководитель компании ищет способ, как повысить уровень продаж.
Очевидно, что для этого необходимо привлечь как можно больше покупателей и клиентов и пробудить в них желание купить товар или воспользоваться услугой.
Для того, чтобы повысить уровень продаж нужно предпринимать ряд активных действий.
Сегодня большое развитие получило такое понятие, как мерчандайзинг – комплекс мероприятий, направленных на стимулирование продаж, чтобы покупатель выбрал тот или иной товар.
Существует несколько основных факторов, влияющих на повышение уровня продаж:
1. Уровень продаж зависит непосредственно от того, что продается, а именно товар или услуга. Например, повысить продажи мебели, которую можно посмотреть и потрогать в данный момент гораздо легче, чем продать услугу, а это значит, что услуга должна делиться на опции.
2. Поведение и квалификация продавца. Именно от этого фактора в большей степени зависит количество продаж. Ведь чтобы покупатель выбрал товар именно у вас, несмотря на то, что в соседнем магазине есть точно такой же, нужно завлечь его поведением персонала.
Продавец должен хорошо знать местонахождение конкретного товара в магазине, его свойства и цены, общаться вежливо и приятно, но не должен быть слишком навязчивым. Использовать схему холодного звонка при во время переговоров по телефону.
3. Широта ассортимента предлагаемых товаров и услуг. Она напрямую влияет на повышение уровня продаж. Чем разнообразнее выбор есть у покупателя, тем вероятнее, что он что-нибудь купит.
4. Сопутствующие товары или услуги. Они зачастую составляют около трети от общего объема продаж, при том, что их покупка в большинстве случаев является спонтанной и незапланированной.
Также чтобы поднять уровень продаж можно использовать дополнительные инструменты, например:
— рекламные материалы и постеры;
— проведение презентаций товаров;
— правильное и информативное заполнение ценников;
— эффективная и удобная выкладка товаров на полках;
— бесплатное сервисное обслуживание (гарантия, доставка, сборка, установка и т. П.);
— наличие скидок, проведение акций;
— наличие дополнительного оборудования.
Соблюдение этих условий поможет вам быстро повысить уровень продаж в бизнесе, если не в два раза, то по крайней мере, тенденция роста будет.
Есть ещё множество факторов, как можно повысить уровень продаж, об этом вы можете прочитать в книге “Как удвоить продажи в малом бизнесе”.
